1.請查詢欲取貨的門市，7-11門市查詢。
2.服務範圍僅限於台灣本島，且台灣本島之內部分門市（如台鐵門市、高鐵門市等）恕不提供本服務。
3.部份特殊門市因週末不營業或其他特殊原因之故，恕不在保證2日到貨承諾之中，
詳情請參考7-ELEVEN排外門市名單。
4. 貨到門市將發送到貨通知簡訊，請取件人於7日內取貨完成。
如消費者個人因素(如手機未開機、申請不接收廣告簡訊...等因素)導致未收到簡訊，可利用eTracking查詢貨物狀態：
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5. 需由本人出示身份證件並於標籤處簽名後方可領取商品。