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行政學大意4195-003

(C)051.透過管理制度的變革,減少文書作業與繁文縟節,係屬那一種行政革新類別? (A)結構革新 (B)工作革新 (C)技術革新 (D)關係革新
(A)052.下列那一理論可用來解釋「市場動力極大化,政府角色極小化」的政府革新方式? (A)公共選擇理論 (B)代理人理論 (C)交易成本理論 (D)公司化理論
(A)053.以行政、立法、司法三權的角度來解釋行政的意義,係屬何種行政學的觀點? (A)政治觀點 (B)法律觀點 (C)制衡觀點 (D)憲政觀點
(A)054.臺灣中油公司希望加速推動民營化,卻一直停留在未能與工會取得共識的僵局。係屬李文(K. Lewin)所提出的組織變革之何種階段? (A)解凍 (B) 變革 (C)再結凍 (D)啟動
(B)055.巴納德(C. Barnard)的「權威接受論」認為,受命者對權威的接受程度繫於四個條件,下列敘述何者錯誤? (A)受命者對命令內容確已了解 (B)命令內容合於社會習慣 (C)命令內容不違背受命者利益 (D)受命者有能力執行命令
(D)056.行政機關要成為多元族群尤其弱勢者權益的代表,係屬下列那一個行政理論的基本主張? (A)古典公共行政 (B)開放系統 (C)公共選擇 (D)新公共行政
(A)057.賽蒙(H. Simon)認為決策活動包括三項工作,下列那一項不在其中? (A)諮商活動 (B)情報活動 (C)設計活動 (D)抉擇活動
(B)058.依據未來學學者奈思比(J. Naisbitt)的看法,未來的大趨勢不包括下列何者? (A)從間接代議民主到直接參與民主 (B)政府功能從自助到公共救助 (C)從階層結構到網狀結構 (D)權力從集中到分散
(B)059.公眾關係需要計畫性且持續性推動,下列關於策略性公眾關係之敘述,何者比較不受重視? (A)分析現狀,找到民眾觀感不佳的問題癥結 (B)間斷性的媒體互動 (C)公眾關係活動之成效評估 (D)擬訂策略與執行的方法
(B)060.下列對官僚控制(Bureaucratic Control)的敘述,何者正確? (A)外部稽核包括財務稽核、營運稽核、電腦稽核、績效稽核、管理稽核 (B)因為僵化的官僚行為造成官僚控制失靈 (C)官僚控制就是層層節制,沒有任何空間與彈性 (D)官僚控制即是管理階層授權技術階層決定一切標準
(A)061.下列何者並不是非營利組織領導者的特質? (A)重視管理而非引導 (B)從自身做起 (C)不但要重視過程,也要重視結果 (D)創造變革環境
(A)062.在非營利組織的志工人力資源管理中,「根據志工的個人興趣、專長、適性與能力,配合組織來安排職務」稱為: (A)安置 (B)導引 (C)訓練 (D)合作
(A)063.帕深斯(T. Parsons)的社會系統理論中,下列何種階層屬於組織系統中的前鋒地位? (A)策略階層 (B)管理階層 (C)技術階層 (D)系統階層
(B)064.有關政策評估的種類與意義,下列敘述何者錯誤? (A)規劃評估其實即為政策預評估的一種類型 (B)可評估性評估是政策過程評估的一環 (C)政策結果評估包括衡量政策產出是否合乎預期 (D)影響評估屬於政策結果評估的一種
(C)065.有關第一代政策執行途徑的闡釋,下列敘述何者錯誤? (A)強調政策執行者必須由上而下的層級服從並實現政策目標 (B)有別於政策制定,主張政策執行應該是技術性而非政治性的 (C)對於政策執行階段的非法規因素可以不予考量 (D)政策標的團體的人口比例與特質將影響執行
(D)066.有關成本效能分析(cost effectiveness analysis, CEA)的闡釋,下列敘述何者錯誤? (A)CEA適用於可量化但無法貨幣化的政策方案 (B)可區分為固定預算與固定效能途徑的CEA (C)CEA無法仰賴市場價格作為證據基礎 (D)經濟理性(economic rationality)仍為CEA的主要考量
(A)067.下列何者不屬於「供給面補助」類型的政策工具? (A)政府提供食物券補助弱勢民眾所需的生活必需食品 (B)政府透過稅額抵減鼓勵廠商投入研究發展 (C)政府補助民間團體以鼓勵其提供特定社會福利服務 (D)中央政府提供地方政府計畫性補助以協助提供特定社會福利服務
(D)068.一般而言,當決策者所面臨的是結構良好的公共問題,即較單純、有前例可循、少數人即可做決定的問題,最適合採取何種決策途徑? (A)政治性決策途徑 (B)垃圾桶決策途徑 (C)漸進決策途徑 (D)理性廣博決策途徑
(D)069.關於霍桑實驗(Hawthorne Experiments)的描述,下列何者錯誤? (A)霍桑實驗最初開始於1924年,結束於1932年(B)哈佛大學教授梅堯(Elton Mayo)、羅次力伯格(Fritz J. Roethlisberger)等人的研究成果開啟了人群關係學派(C)霍桑實驗第二階段的「繼電器裝配試驗室實驗」發現工人的態度與情緒會影響產量(D)霍桑實驗所實施的另一項名為「面談計畫」的試驗,發現了「非正式組織」的存在
(A)070.現代組織基於關注員工心理與情緒面向,通常設有員工參與的管道。此種作法主要肇始於下列何種學派(理論)之論點? (A)霍桑實驗學派(B)動態管理學派(C)動態平衡理論(D)人性本善理論
(B)071.霍桑實驗(Hawthorne Experiments)研究為下列何者興起之重要背景? (A)科學管理學派(B)人群關係學派(C)權變系統學派(D)公共管理學派
(A)072.權威接受論(Acceptance Theory of Authority)是由下列那一位學者所提出? (A)巴納德(C. I. Barnard)(B)傅麗德(M. P. Follett)(C)古立克(L. Gulick)(D)梅堯(E. Mayo)
(D)073.巴納德(C. I. Barnard)提出動態管理理論,下列何者非其主要論點? (A)主管的功能在於設定組織目標、溝通,及取得員工的努力(B)貢獻與滿足的平衡(C)權威的接受論(D)有限理性
(C)074.巴納德(Chester I. Barnard)認為溝通是行政工作中極為重要的要素之一,以下論點,那一項是符合巴納德認為做好溝通工作所應注意的要點? (A)溝通應有正式和非正式的雙重管道(B)溝通應有直接和間接的路線(C)主管人員之能力應足以勝任溝通中心之重任(D)溝通路線中斷時也不宜由他人代為溝通
(C)075.根據巴納德(C. Barnard)見解,能夠提供組織成員個人自尊與人格成長機會的場域為何? (A)主管職位(B)正式組織(C)非正式組織(D)工作輪調