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行政學大意4195-0015

(D)351.下列何者屬於新公共管理的核心觀念?①企業型政府 ②代表 性官僚 ③功績制 ④顧客導向 (A)①② (B)③④ (C)①③ (D) ①④

(C)352.一般公文如果被列為普通件,其處理時限基準為何?(A) 1日(B) 3日 (C)6日 (D)10日

(D)353.公務機關對個人資料之蒐集或處理,除了應有特定目的外,並 應符合下列那些情形之一?①對當事人權益無侵害 ②執行法 定職務必要範圍內 ③有助於提升機關績效 ④經當事人同意 (A)①②③ (B)②③④ (C)①③④ (D)①②④

(B)354.下列何者應被納入危機處理劇本(scenario generation)的內 容?①危機管理指揮官的理想人格特質 ②危機處理的相關作 業程序 ③影響危機的關鍵因素 ④完整的危機發展過程 (A)① ②③ (B)②③④ (C)①③④ (D)①②④

(A)355.下列何種預算制度,最適合於漸進決策? (A)項目預算 (B)績 效預算 (C)零基預算 (D)總額預算 

(D)356.下列何者不是政府國庫集中支付制度之特點? (A)統一簽發支 票 (B)查對預算餘額 (C)規定支付責任 (D)採行總額金制

(A)357.經由團體間的敵對,成員對團體的認同感提升,進而增加對團 體的向心力。這樣的現象我們稱之為: (A)團體束縛 (group-binding) (B)團體偏移(groupshift) (C)團體盲 思(groupthink) (D)團體偏差(group deviation)

(A)358.機關組織內不同隸屬層級的單位或人員溝通,是指下列何者? (A)斜行溝通 (B)平行溝通 (C)上行溝通 (D)下行溝通

(B)359.下列何者觀點較符合從「工具理性」的角度來思考公務倫理的 建構取向? (A)倫理的知識是以價值論辯為基礎而難以科學 化 (B)倫理的目的在於確保效率之達成 (C)倫理觀照層面應 考量個體行動和背景系絡之間的合宜性 (D)倫理實務應著重 公務人員自律和內省的途徑

(C)360.傳統帝制中國的官僚體系要求官吏須嚴守「官箴」的規範,官 箴的現代意義就是: (A)職位分類 (B)考績評等 (C)公務倫理 (D)品位等級

(A)361.立法部門或機關首長往往基於政治目的,而將政策目標訂得模 糊曖昧,使得行政官員在缺乏明確的政策指導之下,比較容易 產生下列那種心態? (A)投機主義 (B)父權主義 (C)專業主 義 (D)管理主義

(A)362.下列何者為研究非正式組織(informal organization)的先 驅? (A)巴納德(C. Barnard) (B)韋伯(M. Weber) (C)泰 勒(F. Taylor) (D)古德諾(F. Goodnow)

(D)363.下列何者不是行政中立的主張? (A)不偏袒特定政黨或團體的 利益 (B)可維護永業化公務人員體制的確立 (C)不涉入政爭 但公餘之暇並非不可以參與政治活動 (D)嚴守價值中立以確 保政治與行政的澈底分離

(A)364.傅麗德(M. P. Follett)所主張動態管理學說的諸多論點中, 不包含下列那一個論點?(A)層級節制(B)團體額外價值論(C) 團體成員衝突必然性(D)權威情勢法則

(A)365.「行政管理學派」的費堯(H. Fayol)將管理的工作區分為五 種,下列敘述何者正確?(A)計劃、組織、領導、協調、控制 (B)目標、組織、領導、協調、控制(C)計劃、組織、財務、協 調、控制(D)計劃、組織、領導、協調、整合

(C)366.關於行政學研究方法的發展趨勢,下列何者正確?(A)法則的研 究法(B)靜態的研究法(C)生態的研究法(D)間接的研究法

(C)367.以典範概念來探討行政學,下列何者錯誤?(A)政治與行政二分 典範時期的行政學,其基礎在於事實與價值二分的概念(B)公 共行政即政治科學典範時期的行政學,試圖從經驗中找尋生態 性與律則性的結果(C)公共行政即管理學的典範時期,強調公 共行政與企業管理之分,進而取經企業管理經驗(D)公共行政 即公共行政典範時期,研究定位已朝成熟的專業學科邁進

(C)368.公共行政與企業管理的相同之處為何?(A)公眾的監督程度(B) 組織目標的規劃(C)服務品質的提供(D)決策程序

(A)369.瓦爾多(D. Waldo)認為公共行政面臨著「認同危機」,主要是 因為下列何種現象?(A)不像一門獨立學科(B)公民素質普遍 低落(C)官樣文章充斥行政體系(D)行政倫理價值缺乏共識

(A)370.下列何者不是我國國營事業民營化下的產物?(A)台灣高鐵公 司(B)中華電信公司(C)台鹽公司(D)台糖公司

(D)371.下列何者不是行政革新的途徑?(A)行政中立的維護(B)官僚組 織體制的改進(C)行政管理制度的確立(D)中央與地方機關的 分立

(A)372.下列何者不屬於組織內部管理的民主行政作法?(A)公民審議 (B)民主領導(C)分層負責(D)參與管理

(A)373.下列何者不是公共服務民營化的途徑?(A)非自助服務(B)志願 服務(C)特許權(D)補助制

(A)374.下列針對行政機關爭取社會大眾支持的策略,何者錯誤?(A) 避免塑造各種民間輿論(B)倡導重要的政策問題(C)利用第三 者的影響力量(D)進行行銷

(C)375.有關知識經濟成為公共行政的環境系絡,下列敘述何者錯誤? (A)以知識為基礎的經濟現象已經改變了全球經濟的發展型態 (B)資料、資訊與知識成為生產活動中影響競爭力的關鍵元素 (C)知識經濟現象與農業與服務業沒有關連(D)個別組織管理 知識的能力成為其營運的重要關鍵