壹、「我」的「報考動機」:
由於,「去年」順利考取「漁會業務(十一職等)」乙職,利用等待「報到」的空檔期間,經「大東海(高雄班)海茹老師」的建議,持續藉由「大東海」~「視訊課程及實體課程」充實自己「法學知識」,亦同時,想想未來進入「漁會」後,可能會用到的「證照」!近年,「海洋興國」是「政府」積極推展的目標之一,並藉由「漁港觀光、漁村創生、魚電共生、食魚(農)教育、海洋宗教信仰活動」等「多元、休閒」並兼具教育的方式,向國人闡釋「海洋發展」之重要性;就「漁會」而言,除配合政府,推展各類「海洋/漁業政令」外,更需要為「在地漁民、漁村」謀福祉!綜上所述,我認為,要推廣「海洋或漁業文化」給一般大眾,具有「導覽解說」的能力,是最基本的!是故,報名了這次的「華語領隊及導遊」的考試,除藉準備考試,增進自己對「觀光遊憩」方面的專業,亦希望,在「取得證照」後,可以服務所屬「漁會及漁民」!
貳、我的「準備方式」:「華語(領隊)」~「筆試科目」有三科,分別為:
「領隊實務一(包含,領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)」;「領隊實務二(包括,觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)」,及「觀光資源概要(包括,世界歷史、世界地理、觀光資源維護)」!「華語(導遊)」~「筆試科目」亦為三科,分別是:「導遊實務一(包括,導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)」;「導遊實務二(包括,觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)」,及「觀光資源概要(包括,臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護)」!以上,不難發現,「領隊與導遊」之「筆試科目」有一定程度的「重疊」!雖然,內容廣泛,但是,可同時準備與報考的!在「參考書」的選擇上,由於市售的版本眾多,但內容多「大同小異」,可以依自己「閱讀習慣」選購適當的教材!
一、「領隊/導遊實務一」:
「生活常識」在該科中,有一定比例,準備起來,相較「其他二科」是輕鬆的!惟如「航空票務、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為」等,因有一定規範、標準流程或定義等,除非是「觀光系」畢業,或「旅行相關」從業人員,一般人是較「不容易」接觸(例如:航班機票代碼、入境海關申報金額等),故在準備時,務必多留意「這些部分」!
二、「領隊/導遊實務二」:
這科,我認為是「三科中」最難的!因為,涉及「法規」眾多,且其「法規」中,又涉及「年份、金額」等,務必花時間「搞懂」!在這科的準備上,我推薦「大東海~王裕德老師」的「入出國及移民法」!藉由「王老師」有條不絮的解析,讓我能在「有限的」準備時間中,將「入出國及移民法、臺灣地區與大陸地區人民關係條例及兩岸現況」等準備起來;此外,亦有些如「近年疫期」的「入境防疫措施、跨境詐騙」等也會「考出」,而「王老師」的課程也「多有提及」!最後,「旅遊定型化契約」也是該科一大重點,其中的「日期、金額、人數」等「數字」易搞混!
三、「觀光資源概要」:
主要是「歷史與地理」內容,但「近年」的考試中,也包含「時事、政治、宗教信仰、地科」等範圍,例如:「臺灣職業高爾夫選手」曾經排名世界第一的「是哪位」(112 年導遊)、「第一任臺北市民選市長」為何人(112 年華領)等!此外,「導遊」只考「臺灣史地」,會考得比較詳細;「華語領隊」之「史地」範圍,會擴及「外國」與「中國大陸」部分,但多以較具「代表性」的內容!我認為,「觀光資源概要」相較於以「法規」為主的「領隊/導遊實務二」,資訊的閱讀上,是「較為容易」!但範圍廣泛!所以,若本身是「史地」愛好,或程度不錯的朋友,可依「自己的步伐」來準備該科;若較為陌生的朋友,依參考書給予的提點,進行準備即可!
參、「後記」:
這是我「第一次」報考「領隊與導遊」,感謝「大東海(高雄班)」提供「相關訊息」及「科目準備方式」,讓我在「有限的時間」中,依然可有條有序地,準備這些科目!最後,祝各位準備「領隊及導遊」的「大東海學弟妹們」,如願上榜!
(1)導遊實務(一): 66 分,
(2)導遊實務(二): 60 分,
(3)觀光資源概要: 70 分,
☆總平均: 65.33 分,☆錄取標準: 60.00 分
(1)領隊實務(一): 74 分,
(2)領隊實務(二): 58 分,
(3)觀光資源概要: 72 分,
☆總平均: 68.00 分,☆錄取標準: 60.00 分
◎【大東海學員】~【鄭弘毅同學】~【謹識於.大東海】!!
★【錄取心得.編號】:【No.1120311(導遊、領隊.華語)】!!