「機會是留給準備好的人」，決定要以考試求職者，無論是公職考試或是證照考試，都必須歷經一番全力以赴的過程，然而，在選擇考試類別上，更必須謹慎考評，自己未來要努力的方向與目標，如此才能事半功倍，對自己增強信心並堅持下去！

「考選部」所舉辦領隊人員考試，感覺題目非常的實務與靈活，所以，除了各科基本常識概念與專業內容必須兼備之外，每一科目在一個小時時間內，要將 80 題的考題全部答完，已經是一件不容易的事情，再加上必須在有限時間內，能夠騰出時間來檢視每一道題目，是否完全的答題正確，真的是非常的不容易！加上一緊張，可能會將「電腦答案卡」畫錯或筆誤等等問題！

以今年三月我的考試經驗，第一場專業科目是領隊導遊(一)，在多頁數的答題中，其實我都是先將答案寫在考試題上，等到 80 道題目全部做完之後，再回過頭來，用 2B 鉛筆快速畫上正確答案，這種作法讓個人發覺非常緊張，因為考試時間非常的有限，考試時間快到了，而電腦答案卡完全空白，尚未畫下正確答案，即便將答案卡完成之後，也沒有剩餘時間，以檢視是否有錯誤之處，必須立即更正，所以個人感覺雖然錄取了，但對於領隊實務(一)的成績結果，並非是個人的實力與理想分數！這是我的答題技巧與經驗分享！

若能第一次參加公職考試，即可金榜題名者，是考試高手！這種人真的很不簡單；而歷經多次國考錄取者，更應當要鼓勵，因為考試期間的艱澀苦戰日子，是不容易熬過的。所以，個人認為「考上是本份事」，因為認定讀書為職志者，用功本來就是應當該做的事；而若是不幸落榜者，亦不用過度灰心，個人以為「考不上亦是自然之事」，因為公職考試或證照考試，所遇及皆是考試高手，在僧多粥少的競爭下，得失之心要學習放得自然一點，多給自己快樂的活細胞與養分，來儲備健康之身心，方能做好準備，完全面對未來所將面臨的考驗。

偶爾與志同道合者，為準備考試，互相交換心聲時，總覺得準備考試，要能夠盡快達成目標，一定要懂得讀書方法，首先要感謝的是「大東海」，對每一位有心要準備考試的考生，所精心安排的授課講師與教材內容，因為個人所居住處及工作地方比較偏遠，無法到城市面授上課，所以，藉由科技視訊視聽「數位視訊課程」，能夠彌補時間及遠途之不便，加上「大東海」輔導員非常的親切，在各方面有關考試最新課本、講義、模擬試題等，都會告知學員取閱，以及適時給予鼓勵，對於一位正如火如荼準備考試者，是有淺潛移默化之助益！

備妥這一部分，接下來就是自己一定要訂功課表，並且要求自己看書，就如個人此次準備考試類別是「領隊人員」，除了有興趣之外，再加上與目前工作有些許的相同，所以，報名之後，要在短時間內準備考試，真的要充分把握時間用功，才能有機會完成理想目標！

「考選部」所舉辦領隊人員考試僅考三科，與其他各類考試而言，比較起來，其實是容易準備的，個人僅就此三科準備方式，略為分享：

1.領隊實務(一)：（其中，包括領隊解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）：在準備這部分，最重要的是航空票務，必須花上比較多的時間，因為本身並非相關從業人員，對其專業領域真的不是很清楚，加上英文術語非常的多，各航線航空公司城市代號、航行領域、 AITA 八大航權、各國時差、機票訂購取票使用價差、票務人員等，自己看書也不一定能夠了解其意，所以透過大東海老師教授與見解分析後，對於從未接觸的專業課程，就不會再艱澀難懂，而且大東海有完整的試題練習，在觀念上可加深印象，更重要的是，上完大東海課程後，回家一定要找時間複習，如此，遇到臨場考試時，才能有更精準的判斷，來決定每一題 1.25 分*80 題=100 分的考試，尤其在 60 分鐘內，要完成這項任務是要用心才能達成！再來，比較不好準備的是觀光心理與行為的部分，因為關於心理學科又必須加上實務見解，一定要非常清楚其關聯性，因為答案都非常相似，必須要花一些時間來了解，尤其學說見解及實際上所要面對的問題，除了個人實務經驗，考試時的判斷力，是極大成因。「導覽解說」與「觀光資源」概要有密切的關係，所以可以同時準備。其他旅遊安全與緊急事件處理、急救常識與國際禮儀是容易拿分的部分，請務必要把握熟識各相關內容，例如：遊客受傷基本檢傷分類型判斷中風、中暑、燒燙傷等處理時的姿勢及方法，國際禮儀例如：座車、行進間、用餐時主客位置、用酒調配、產地餐具擺設及使用，另外，各宴會禮服男女適當著裝等皆是考題範圍。

2.領隊實務(二)：（其中包括「觀光行政與法規」、「台灣地區與大陸地區人民關係條例」、「兩岸現況認識」）：法規與條例的部分非常的重要，因為是拉高分數的科目，也是考試能否得到錄取及格關鍵，與其他兩科有極大「互補」重要之處。一般人，總認為準備法規條例，很枯燥無味又繁瑣，但是法規是人訂定的，所以藉由「大東海」老師所告訴我們的經驗就是：「一定要逐字仔細看清楚其說明及原意」。尤其有關數字或量化方面，皆是選擇題重要考題，例如：主管機關、訂立年月、相關人數、罰則及罰鍰等，另外台灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識，一定要特別注意相關新聞與時事，在此，提醒務必將法規與條例熟讀！

3.觀光資源概要：（包括台灣歷史、台灣地理、觀光資源維護）：對於準備該科目，個人認為在台灣歷史方面，要多花一些時間，多參考台灣發展歷史淵源，對於發生時、事、人物背景及族群皆是準備之脈絡，亦可到「圖書館期刊閱覽室」參閱相關報章雜誌，因為出題非常廣泛，只有廣博學習才會有助益。台灣地理方面，關於產品產地、風俗民情（台、澎、金、馬、蘭嶼及綠島）人文、景觀、交通運輸等，最後，是觀光資源維護，例如：台灣目前設立了幾處國家公園、國家森林遊樂區等，成立的時間、景觀特色、保護範圍、主管機關是為何？

讀書並不完全是為了考試，而考試是測驗自己所學到何種程度，所以，不要怕考試，反而在考前，應給自己多一點寬鬆時間，調適身心，也可以在腦海中裡，釐清一些觀念，帶著一份愉悅心情面對考場，「錄取」考試絕非僥倖，用心耕耘必有「所穫」！當下，我們為迎接下一次成功的到來！在此，與「大東海」「學弟妹們」共同期許與互勉！加油！

(1)領隊實務(一)： 63.75 分，

(2)領隊實務(二)： 66.25 分，

(3)觀光資源概要： 56.25 分，

☆總平均： 62.08 分，☆錄取標準： 60.00 分

◎【大東海學員】~【曾文豐同學】～【謹識於．大東海】！

★【錄取心得．編號】：【No.1020312(導遊．領隊)】！