1.我對導遊的嚮往:我到過很多地方去旅遊,尤其在大陸各地,他們對「導遊人員」稱作「地陪」,胸前都掛著一個名牌,看他們那種對旅客的服務,非常周到,對景點的介紹,非常熟練;對工作的態度,非常熱愛!有一次我和一位導遊談話,他說得更實際,他說:「導遊」是不出旅費的旅客」,吃飯不出錢,住宿不出錢,欣賞風景不出錢,對名勝古蹟的親訪,也不要出錢,尤其是在與所導遊的旅行團分別時一句客氣話「黃金無足赤,白玉有微瑕」,更使我佩服萬分,他請旅客們對他提出意見、檢討、批評,供他以後參考改進。因此,我對導遊工作非常嚮往,一心要做這種工作,可是需要「證照」,「何處求證照」?成了唯一的難題,朋友提供我的意見,是參加「證照課程指導」。
2.參加補習班的經過:補習班到處都有,但有位朋友告訴我,要找「導遊、領隊師資最優的『大東海』」,那裡的教材最簡明,教師最認真,輔導員最熱心,於是,我就到「大東海」去報名,很安然的去接受導遊課程的學習。
3.「大東海」的助力:我對導遊工作的嚮往,是心有餘而力不足,現在進了大東海的門檻,就要虛心的、努力的,好好學習,在「大東海」補充體力,培養實力,到考試院考試時,來一個「鯉魚躍龍門」,完成個人的心願。待我看了「大東海」的教材時,才知道不登高山不知山之高,不臨深谷不知地之厚,這教材及有寬度也有深度,我以前對導遊工作知道的是點皮毛,現在對這樣的教材怎樣學習才能及格呢!只好用上個人的智力,拿出堅強的毅力,孜孜不倦地去閱讀、去思考,靜下心來聽老師講解吧!
4.師父領進門以後:俗話說:「師父領進門,修行在個人」,「大東海」給了我這麼大的助力,發給了這麼好的教材,就好比給了我一條航向彼岸的船,如何的掌舵?如何的施帆?如何的用槳?全看個人的努力了,老師的講解,就是教給這些要領。記得有副勉人學習的對聯:「學不在三眠五起,功只怕一暴十寒」,這是告訴學習者要有恆心,要拿出鐵杵磨成細針的決心,要拿出焚膏繼晷的精神,努力前進才於事有濟,拼命划船才能對準目標,達到航向彼岸之目的。
5.考試前的緊張:考試日期接近了,同學們互相交談,都認為這次考試是「國家考試」,不是同業公會的甄試,考題一定題多而且難,要用「臨陣磨槍,不亮也光」的辦法,去開夜車,要專心致志的去溫習所考的課程,絕不可有半點的鬆懈!不然,那就有「譬如為山,功虧一簣」的遺憾了。同學們越討論,我心情越緊張,也感到壓力越大,簡直是「忐忑不安」的樣子,然而橫豎一想,緊張也好,忐忑也罷,來一個「以不變應萬變」,那就是努力讀書。考試的日子終於到了,當監考官准進考場時,我就用深呼吸的方法,排除緊張,一次、兩次的去做。當我打開卷子一看,很多的題目,都是學習過的,自付所寫的考卷,每題都能作答,雖不夠完整,但沒有空白的,「及格」是可能的,那就靜候佳音吧!
6.錄取後的喜悅:考試完以後,同學們就互相打聽「何時放榜」?盼望的心情,就像古人所說的「若大旱之望雲霓也」、「引領而望」這種心急情切,尤其我是考了「導遊」、「領隊」兩科,更是希望有「雙喜臨門」、「連中兩元」的福皇天降。考試院的通知終於等到了,在打開信封的時候,心中是一則一憂,一則一喜,睜大了眼睛,仔細觀看,「領隊」的分數是 66.25 、「導遊」的分數是 62.50 ,兩科都及格了,心中的喜悅,真是難以形容。因此,就想起古人的四喜詩:「久旱逢甘雨,他鄉遇故知,洞房花燭夜,金榜題名時。」這最後一句的喜,吾得而嚐之矣。
7.證照是無價之寶:我們居住的台灣,在上下一心幾十年的經營情形,進步是全方位的,不但經濟、政治受到世界稱為「奇蹟」,即連各行各業的商人,如水電行、廚師、會計…都必須要有證照,才准許經營,這新興的「導遊、領隊」也須有證照才可。由此說來,這證照成為無價之寶了。國父孫中山先生說:「人生以服務為目的」,廣泛的說,服務就是工作,有工作才能生活。我們考上了這份工作,取得了證照就能以此謀生,豈不是如獲至寶嗎!
8.再度對「大東海」的感謝:「大東海」高總裁、暨諸位名師、諸位輔導員,不辭辛勞、不怕辛苦的成立了這個班,嘉惠於我,使我能考取導遊獲得證照,這已是感激不盡了,況且又在天成飯店舉辦「慶功宴」!更是感謝!再感謝!敬祝我們的班運昌隆!董事長及老師幹部們健康、快樂!
(1)導遊實務(一): 66.25 分,
(2)導遊實務(二): 52.5 分,
(3)觀光資源概要: 68.75 分,
☆總平均: 62.50 分,☆錄取標準: 60.00 分
(1)領隊實務(一): 66.25 分,
(2)領隊實務(二): 57.5 分,
(3)觀光資源概要: 75 分,
☆總平均: 66.25 分,☆錄取標準: 60.00 分
◎【大東海學員】~【趙志方同學】~【謹識於.大東海】!
★【錄取心得.編號】:【No.1010312(導遊.領隊)】!