在學校讀的主科，是醫療護理相關科系，與觀光旅遊搭不上關係，這次，之所以會參加今年「領隊、導遊人員考試」，是有兩個動機，促使我有那股動力去準備考試。一個動機，是因為個人非常喜歡出國旅遊，想說，如果考過「雙證」的話，就能光明正大將“玩”當作工作，在工作中，遊歷無數優美宏偉的自然山川風光。瞭解各國的人文奇特風俗，文化藝術，品嚐各地的美食，更可以結交朋友，擴大自己的人際關係；另一個動機，是看到一篇網路新聞，是關於「醫美、高級健檢、如何與觀光旅遊做結合，創出奇蹟」專題報導，想說，如果考過「雙證」的話，就能將熟悉的「醫院環境」與「觀光旅遊」結合，規劃一個完美的行程，使「醫療業」和「旅行業」兩方雙贏，有這兩個動機產生動力，促使我努力看書。領隊人員考試科目：領隊實務(一)、領隊實務(二)及觀光資源概要；導遊人員考試科目：導遊實務(一)、導遊實務(二)及觀光資源概要，以下，是個人準備考試之心得：

1.領隊、導遊實務(一)：「領隊、導遊考試」的範圍，有共同點是航空票務、急救常識及國際禮儀，兩者不同的地方是：領隊實務(一)著重於「領隊技巧」；導遊實務(一)則較著重於「導覽解說」。此科目的考試範圍，有許多的共同點，只要仔細詳讀，基本上準備一次，就可以應考雙證，且可以拿到不錯分數。

2.領隊、導遊實務(二)：對考生而言，是比較難以取分的科目，這門科目，大致上是觀光法規，包含了發展觀光條例、旅行業管理規則、領隊人員管理規則、導遊人員管理規則等基本法規，準備這些法規條例的不二法門，就是將法規相互比較、做對照，可以增進記憶，才容易取分。除外，還有與消費者相關的法規：民法債編旅遊專節、國內外旅遊定型化契約，這兩個法規唯有詳讀，才是取分的方法了。另外，因兩岸直航的開放，及開放大陸人民自由行，應考華語導遊必須對「台灣地區與大陸地區人民關係條例」、「大陸地區人民來臺觀光許可辦法」、「香港澳門關係條例」、「兩岸現況認識」…等等法規，進行完整性的詳情與了解，可以用表格做有系統的歸納整理。

3.觀光資源概要：導遊人員考試命題內容，走台灣歷史、台灣地理、觀光資源維護；而領隊人員考試命題內容，除了台灣歷史、台灣地理、觀光資源維護之外，還要包括準備世界歷史、世界地理。在準備這門科目之前，我先買了一張世界地圖，貼在家裡的牆壁上，三不五時經過時，就看一下各個國家的地理位置，對地理位置有基本概念之後，進而對各國的地理及歷史做聯結，通盤的瞭解和認識，更能增加記憶。

凡事我都以「只怕不做，不怕做不來」、「失敗中，一定可以得到成功」的心態來做準備，千萬不要自己還沒有做，就將結果輕易的下定論了，相信自己有能力做得到，只要全力以赴，堅守到最後一刻，不要輕言說放棄，一定可以考取的！

最後，考試除了要有決心及毅力讀書之外，還需要有一個優質的讀書環境，很感謝「大東海」提供舒適的環境，讓學員能夠專心準備考試，我真的很高興「考上雙證」，再次感謝「大東海」！

(1)導遊實務(一)： 71.25 分，

(2)導遊實務(二)： 68.75 分，

(3)觀光資源概要： 77.5 分，

☆總平均： 72.50 分，☆錄取標準： 60.00 分

(1)領隊實務(一)： 76.25 分，

(2)領隊實務(二)： 70 分，

(3)觀光資源概要： 61.25 分，

☆總平均： 69.17 分，☆錄取標準： 60.00 分

◎【大東海學員】~【張桂文同學】～【謹識於．大東海】！

★【錄取心得．編號】：【No.1010312(導遊．領隊)】！