從小家境不好，高職畢業後，就到工廠擔任女工，每天早上七點半，準時到工廠換班，不管刮風下雨，夏天還是冬天，週一至週六，每天工作八小時，面對輸送帶送來的玩具，套上零件及檢查另一零件是否裝好，讓我成為名副其實的宮女（在工廠中被男生忽略掉的女工），加上工廠內噪音大，工作時面對無生命的零件，不需要講話，讓我快變成聾子和啞巴，環境封閉，每天見到同樣少數工人，讓我不禁懷疑，難道我的人生就是一輩子綁在這裡了嗎？工作幾年後，心理壓力終於造成身體生病，幾個月前我前往診所看病，在等待看病時，與一位同為等待看病的歐巴桑聊了起來，原來他是旅行社的老闆，擁有好幾輛遊覽車，當下我就問他，能否到他旅行社上班，他說我要領有領隊或導遊證照才行，我說我從小功課不好，讀書一向不太靈光，他說「沒關係，大東海一切幫你搞定」。有了旅行社老闆的金口保證，當天下班後，我就直奔「大東海」，向輔導員詢問了我的狀況，也了解了我的實力，高職讀的與導遊領隊要考的完全不相關，英文只有國中程度，一切都要從頭開始學。

我在「大東海」買了一些導遊領隊的書，輔導員要我回家先看一看，共有「導遊領隊實務(一)、(二)及觀光資源概要」三本書，「英文」則是從國中基本單字開始背起。因為離考試尚有五、六個月的時間，所以我的重心先擺在「英文」上面，實務(一)、(二)及觀光資源概要，我想要在考前三個月再開始準備。「大東海」的講義編排得很清楚，單字淺顯易懂，文法也很簡單，只要有一點國中英文基礎，就可以很快一頁接著一頁讀完。看完「英文」後，我信心大增，原來我從小功課不好，考試不及格，是沒有遇到好的補習班和好的參考書。看完英文的當天下班之後，我又直奔「大東海」，請輔導員給我高中英文單字及文法，回家後，我開始從Ａ開頭的單字開始背起，在工廠工作，雖然我雙手操作著，但其實我腦中，則是在重複昨天所背過的英文單字及文法，有時我會對無生命的玩具自言自語。工廠同事還以為我腦子有問題，其實我是在做英語口語練習，就這樣讀了四個月，我也不知道我的英語可不可以通過。

十二月份報名時，我很大膽報了英語領隊及英語導遊考試，我想反正要考，乾脆兩個一起考。農曆過年時，工廠放了兩個禮拜的年假，我恰好利用這段時間，徹底準備「領隊導遊」考試。「大東海」的書本實在編得太棒了，它把重點改成選擇題四選一題目，答案也一併印了上去，所以，根本不用花心思背重點，只要把題目連同答案，一題一題看過去就可以了，這實在太符合我的讀書習慣了，因為我不喜歡做整理，背一堆相似或比較的重點，考前兩個禮拜，我只看「大東海」函授的題目，死馬當活馬醫，「導遊領隊實務(一)、(二)及觀光資源概要」重點太多背不完，就算背了，題目一變我答錯的比例，大於一半。所以，我的方法是不再看任何書本，只看「大東海」函授的題目，死背答案，題目如不一樣，就當作放棄了，亂猜答案就好了，反正有背沒背，答對比例是差不多的。

當天考試時，我有一個很大的感想，為什麼正式考試題目，跟我在讀的大東海函授教材是那麼接近，我好像有似曾相識的感覺，很多題目雖然題目寫法，和函授題目不太一樣，但選項中有曾看過的答案，我就把它當答案劃下去，我想我能做的大概只有這樣了。之後「領隊」放榜了，我的領隊實務(一)、(二)及觀光資源概要，平均約 75 分，英文考了 77 分，領隊考試四科平均 75.9 分，及格標準是 60 分，我考上領隊了！實在非常感謝「大東海」讓我的人生有了變化，我不用當工廠的女工了，我的人生變成彩色了，「大東海」真是我生命中的大貴人。

(1)領隊實務(一)： 78.75 分，

(2)領隊實務(二)： 68.75 分，

(3)觀光資源概要： 78.75 分，

(4)外國語(英語)： 77.5 分。

☆總平均： 75.94 分，☆錄取標準： 60 分

◎【大東海學員】~【陳柏棻同學】～【謹識於．大東海】！

★【錄取心得．編號】：【No.1000320(導遊．領隊)】！