「流淚播種者,必歡呼收割!」這次的短期衝刺,考取「英語導遊證照」,讓我深深體認此語真諦!
身為一個上班族,扣除了一天十幾小時,花在通車和工作,外加不定期的加班、應酬,可用的個人時間相當稀少。然而,多年來,一直有一個心願,就是成為專業的「導遊人員」,威風凜凜地站在人群前,向大家說明各國的古蹟、文化、名山大川,甚至與其他文化作一比較,讓旅客不只是『觀光』,看看浮面,還能藉由個人的解說,獲得更深入的認知,達到深度文化旅遊的目的。
隨著工作日益加重,我那成為「導遊」的理想,幾乎被束之高閣,差點被繁忙的工作,和無盡的壓力消磨殆盡。幸好,我遇到了「大東海(永春分班)」的輔導員,改變了長久的慣性和宿命!
一天下班後,拖著疲憊的腳步去尋覓吃的,突然看見「大東海」偌大的紅底白字招牌,想想「大東海」是國內知名補教老字號的,便推開玻璃門走進去詢問。「永春班」的輔導員是我的貴人,她不僅有燦爛的笑容,而且專業又積極。在她的介紹之下,我逐漸了解「外語導遊」的工作內容,重燃考照興趣,並且相信「大東海」有足夠的輔考能力,能使我在短期間衝刺上榜。
大東海的輔導員對學員,輔考的協助無微不至,打從領書、督促「DVD 視訊教學」上課進度,提醒上網報名、繳費,以及收到淮考證、核對考場,一直到考試完成,她無不一再叮嚀,仔細安排。所以,我對她熱忱的服務態度,非常肯定與讚許,在此特書之。
由於,永春班在我公司附近,除了下班之外,我亦會利用短暫的午休時間,到教室看「DVD 視訊教學」,雖然有時只看十分鐘,我還是不放棄。輔導員常在其他學員面前,稱讚我很認真,希望其他同學不要小看零碎的時間,因為積沙成塔,這麼短暫時間的用功,累積久了,其實相當可觀。
由於個人擅長英語,卻不是觀光科系,所以,除了英語課本,我領取了所有的考試書籍,包括『導遊實務(一)、(二)』課本、『觀光資源概要』課本、以及『導遊領隊實務』講義書。課本的最後一個章節是歷屆考題,是短期內要考取的同學,必讀的篇章,因為歷屆考題,一定是主考官認為的重點,所以,熟悉這些重點,便有很大的機率猜中當年考題。身為上班族的我,必須善用最短時間去準備考試。所以,我的讀書方法是先做歷屆考畢試題,把錯誤的部份圈起來,然後翻課本或上網找答案。有些數字相關考題,我會自行整理成一個表格,加以比較,譬如:甲種、乙種、綜合三種旅行社,各需要多少的實收資本額、保證金,若成立分公司,又要各準備多少資本額、繳納多少保證金。還有,通關時,只允許旅客攜帶多少公升的酒、多少價值的黃金和貨幣……等,都是必考的題目,想要考的同學務必要加以熟記。
至於,記憶的方法,可依個人記憶習慣準備,以我為例,因偏向視覺記憶,所以我準備了一本小筆記本,小到可以放在口袋內,這樣便可以將前述的表格、各種記憶重點,利用零碎的時間,如:等車、搭車、等待上菜……等時間,將筆記本隨時掏出,加強記憶。
還記得,準備考試的那幾晚,當家人脫去工作服,賴在沙發上,輕輕鬆鬆地看電視,我卻正襟危坐,挺直了背桿,坐在書桌前,試著忽略嘈雜的電視節目聲,將精神集中在書本和考古題上,把重點的書頁用鮮豔顏色的便利貼一一標記,將表格謄寫到小筆記本。這些,在家人看來繁瑣的工作,我卻做得興致盎然,倒數著考期的到來,藉著幻想自己很驕傲地,以專業解說羅浮宮的名畫、紐約的自由女神、異國的美景,來激勵自己!若不是有那樣的動力,實難想像,在辛勤工作了一整天後,怎會不想拋開電腦和書本,盡可能讓身體放鬆呢?
據我所知,二年後,「導遊領隊」將提升為「高考」等級,亦即考題難度隨之提高。所以,我特別感謝上蒼給我的動力、「大東海」給我的助力、輔導員給我的鼓勵,讓我順利於民國一百年,完成多年來的心願,而且,是在民國百年,考題還沒變難前順利考取的。在此也呼籲有心從事導遊的朋友,趕緊把握明年去考試喔!
(1)導遊實務(一): 77.5 分,
(2)導遊實務(二): 61.25 分,
(3)觀光資源概要: 61.25 分,
(4)外國語(英語): 75 分。
☆總平均: 68.75 分,☆錄取標準: 60 分
◎【大東海學員】~【何彤芬同學】~【謹識於.大東海】!
★【錄取心得.編號】:【No.1000320(導遊.領隊)】!