大家好，我的名字叫程永進，是「大東海華語導遊暨領隊證照班」學員，今年報考「華語導遊」及「華語領隊」兩項考試。很高興都順利通過考驗，正式向「導遊」及「領隊」之路邁進！
我是一位職業軍人，九十六年結束二十餘年的軍旅生涯後，原本想歸隱田園，做一個「日出而作，日入而息」的耕隱人。但在學長、學弟的召喚下，加入了「雲林縣休閒導覽協會」，開始接觸一些「導覽」的相關活動，也讓我了解到目前「台灣旅遊活動」蓬勃發展和展望。去年七月份，雲林縣榮民服務處與「大東海斗六分班」，合作開辦「華語導遊暨領隊證照班」，我和一批志同道合的學長、學弟們，相繼報名，便開始我們勤讀、苦讀的日子。
由於軍旅多年，根本沒有接觸過「導遊」及「領隊」的相關事務，對於這些資訊相當陌生的，毫無專業知識可言，剛拿到大東海的課本「領隊導遊實務（一）（二）精修」、觀光資源概要精修、觀光資源概要（台灣地理）時，因為一大堆法規、常識、原則要去記誦和理解，一度使我自己質疑是否能讀下去？幸好有「大東海」老師們的循循善誘、諄諄教誨及傾囊相授，再加上同學們成立讀書會，彼此相互勉勵及互通有無之下，才提振大家的士氣，勇敢的朝「導遊」及「領隊」之路前進！
有「大東海」來自台北的「趙老師」、新竹的「官老師」和高雄的「鄭老師」，這些老師群，都擁有「華語導遊」和「外語領隊」的雙重國家證照、也是目前很火紅的線上「導遊」和「領隊」，老師們，不但不辭遠途而來，而且，他們的幽默風趣、淵博的專業知識及靈活的教學方式，和他們豐富的實務經驗，使我們這群老學生，克服心中的疑慮和恐懼，勇敢的向旅遊業邁進！
「導遊領隊實務」在「官老師」和「趙老師」的指導、教授下，讓我克服艱澀難背的法規背誦，並且也因此知道，每年新修訂的法規，都是考前必記的重點。有一次「官老師」帶著大行李箱來上課，因為他剛從外國帶團回來，無暇休息，便風塵僕僕趕來上課，這堂課便多了帶團的實務經驗分享，讓我受益良多外，也多了一份感動。「鄭老師」教授的「觀光資源概要」，不但有他獨創的關聯性教法，上課不需要課本，就能條理分明、先後有序，難能可貴的是，更能去蕪存菁，讓學員們都能易懂、易記。雖然，我們上課時，是輕鬆的，但老師要求我們，在聽課時，要勤做筆記，對於有疑問的地方，也須勤於發問求證，不要帶著疑惑回家；並且，在老師指導之下成立「讀書會」，每周三晚間六點半到九點鐘，是我們聚會討論功課和分享彼此的學習心得，互相勉勵、扶持。課程結束後，「官老師」和「鄭老師」，還是常與我們電話連繫，解答我們的問題和疑惑；「鄭老師」甚至還帶我們到高雄小港機場體驗「團進」和「團出」的實際操作狀況，也提醒我們該注意的細節，也帶我們到大陸客常到的景點，讓我們實際體驗帶團的景況，讓我們這群菜鳥，提前感受工作的挑戰！
考試當天，我到了台中的考場，看到了眾多的考生，心情確實受到了影響，於是趕緊找到自己的考試位置，拿取筆記和老師們提醒的重點整理，迅速再瀏覽一遍，深信只要跟著老師的腳步，一定不會有錯。果不期然，第一節考完以後，我的信心就提升了不少。兩天的考試結束，檢討自己的答案後，直覺告訴自己，應該可以錄取才對，雖然是如此，但在還未放榜前，還不敢大聲的說「我錄取了」，畢竟不怕一萬，只怕萬一。放榜時，接獲「同學」和「大東海」的恭賀電話，我難抑心中的喜悅，和我身邊的親朋好友分享。
「國家考試」在一般人的心目中，是很不好考且錄取率又低，但我能在這次考試中同時錄取了「華語導遊」及「華語領隊」兩項專門職業及技術人員考試，連我自己都覺得相當驚訝。回想去年上課前，對「導遊」和「領隊」的懵懂無知，到現在如數家珍，這都要感謝「大東海」和老師們傾囊相授，如果沒有他們，我想現在仍是對旅遊業懵懂無知的人。
「要為成功找方法，不要為失敗找藉口」，以一個過來人和受益者的身分，來分享這次錄取「專技考試」的心得，期盼大家都能和我一樣，找到對的補習班，跟到好老師，這樣才能事半功倍，有效率的念書和考試。對於有志考「導遊、領隊」的朋友們，到「大東海」上課就對了，看歷年的成績都是補習界的翹楚；「大東海」的師資更是業界的菁英，絕對是「全台之冠」各個是專家中的專家，不但非常有實力又敬業，有愛心又有耐心，對於考情和時事的掌握相當精確，更難能可貴的是猜題更是精準，真是不得不佩服老師的努力和用心。
總之，「名師出高徒」！「師父領進門，修行在個人」！考試的成敗在於，是否能夠身體力行與堅持到最後，考試前的努力和辛苦，與放榜時的喜悅，是相對的！謹此，向「大東海」及教師群致上最深的謝意！
「今日我以大東海為榮，明日大東海以我為榮」，順便提醒大家，考試前一晚，應於九點左右，就該上床睡覺，以培養精神和體力；當天早餐一定要吃，不可空腹上考場，並帶一瓶綠茶或咖啡提神；七點半前到考場，檢查桌椅後，就坐著，看自己的筆記和重點資料，迅速翻閱以加深印象，不會的就不要再鑽研了。中午除了用餐（約吃七、八分飽，就可以了，吃太飽，容易想睡覺）、上廁所、休息外，一樣是翻筆記和資料。最後，以「要怎麼收穫，先怎麼栽」勉勵大家！
(1)導遊實務(一)： 78.75 分，
(2)導遊實務(二)： 65 分，
(3)觀光資源概要： 82.5 分，
☆總平均： 75.42 分，☆錄取標準： 60 分
(1)領隊實務(一)： 66.25 分，
(2)領隊實務(二)： 72.5 分，
(3)觀光資源概要： 65 分，
☆總平均： 67.92 分，☆錄取標準： 60 分
◎【大東海學員】~【程永進同學】～【謹識於．大東海】！
★【錄取心得．編號】：【No.0990320(導遊．領隊)】！