「外語導遊」、「外語領隊」是我參加「大東海(公職證照)(永久免費保證班)」以來，「第三個、第四個」通過的考試！我很珍惜，自己手中擁有這樣的考試準備資源，因為「工作規畫」還有「個人興趣」，可以「不斷地免費回到(大東海)」選擇適當的課程繼續進修！即便，現在的住處位於，只能提供「數位視訊教學課程」班別的鄉村地區，但這樣，反而讓「全職上班」的我，更能「靈活安排」自己的考試準備進度！

「導遊、領隊」的科目，除了自選的「外語」，各有「三科專業科目」，包括「實務一」、「實務二」和「觀光資源」！剛開始，我只設定報考「外語領隊」就好，畢竟，目前是上班族，能投入準備的時間、精力「非常有限」，我很擔心「這兩種考試」的差異，會更加分散我有限的準備！沒想到，上「第一堂課」時，「大東海任課老師」直接講明了，「這兩個考試」同質性不低，決定要考，就一口氣「全部」拿到手！「其一」，沒有必要還分兩次考試，更不要先考上一個了，過幾年，才又回頭準備另外一個；「再者」，導遊、領隊考試「一年」只有「一次」，與其分年度來準備，不如一鼓作氣，一次就狠狠拚上「兩張」證照；當下，內心著實掙扎了好一會兒，不過呢，老師拿出了「過往的考題」分析作為暖身，「一方面」，讓大家了解「導遊、領隊」究竟有何差別，「另一方面」，則是在提供「一次攻下兩項考試」的「最高 CP 值」的佐證資料。結果…我改變心意，一次報考兩項考試囉！

一、「實務一」：

「導遊、領隊」考試，全部都是「單選題」，需要「記憶」的題目相當多，除了「實務一」的「急救常識、旅遊安全與緊急事件處理和國際禮儀」，算是過去有接觸過的科目以外，其他的主題，如「領隊技巧、導覽解說、航空票務和觀光心理與行為」真的非常陌生，是這輩子，從未碰過的「專業知識」，尤其是「航空票務」，重要性數一數二！難度也不惶多讓！「難」倒不是理解上的難，而是所牽涉的範圍「太廣、太詳盡」，最可怕的是，把許多「票務上」會碰到的「人、事、時、地、物」都簡化成「數個英文字母」的縮寫，換言之，就是「背、背、背」！不管三七二十一，就是「背」起來！不管「多拗口、多詭異」，就是「背」起來！這不單單是考驗著「記憶力」，還考驗著「想像力」與「聯想力」咧！還好，應該說是很幸運的，碰上一位本身就通過「導遊、領隊考試」的「大東海名師」，而且，實際上，也曾經「從事這一方面」的行業，加上持續在「大專院校」教授相關科目，憑藉著「這些背景」，上起課來，能夠將「實務經驗」信手捻來，把許多原本艱澀到，彷彿「外星文」的專業知識，轉變成課堂上「捧腹大笑」後的真實記憶！

二、「實務二」：

算是「一翻兩瞪眼」的硬科目，全都是「法規」，結合了許多「專有名詞」以及「數字」，「這部分」可就不容易找笑話來聯想囉！不過，換個角度想，正因為是「法規」，「法規條文」畢竟有限，反覆練習「考古題」以加強記憶，反而是，考生們更能夠明確投入準備的科目。這次的「領隊、導遊」考試，真正進入「這個科目」的準備時間時，已經「非常逼近」考試時間，我幾乎想要放棄，「實務二」的課本，比「實務一」還要厚，我花那麼長時間，好不容易啃完「實務一」，剩餘的時間，根本不容許我慢慢來，最後呢，我從「實務二」的總複習，直接切入，接著就是狂看「考古題」，至於「法規設計」的脈絡、與「觀光」的連結、和「實務」的應用，通通先扔一邊去；「大東海的任課老師」一直強調參加「領隊、導遊」證照考試的目的，是「通過」考試，而不是「研究」考試，通過標準並沒有要求「每一科目」都是滿分，而是各科目「無零分」，總平均「超過六十分」即可，所以，準備上能掌握的絕不放棄！至於，真的已經無力準備，抑或是「投資報酬率」幾近於「無窮迷你」的部分，當放下時，就要放下！這部分，我強力推薦「（大東海）的（考前猜題）」，尤其是「考試當天」若還翻看著「厚重的教科書」豈非強人所難，拿一張張法規來啃，也太不切實際了！我是直接帶著「大東海的（考前猜題）」做最後衝刺，算是臨陣磨槍，不亮也光囉！

三、「觀光資源」：

一個「非常神奇」的科目啊！沒有考試範圍，沒有考古題，就是「觀光的各種資源」，可能有「歷史、地理、有名的或冷門的」觀光景點，再加上一點點「地質學」，還要懂「世界文化遺產」，另外，再涉獵「故宮的傳統文物」，以及加上「台灣民間的地方習俗」等…，這部分是「再多時間準備」也不夠，但不準備，好像也不會怎麼樣的狀態！「領隊導遊」專業科目的授課老師明講了，考前「最後一個月」千萬不要放心思，在這個科目，與其找「浩瀚無涯」的觀光資源，不如，多背幾個「航空票務」的「城市代碼」和「幾條」考到天荒地老也不厭倦的「法條」，因為「投資報酬率」完全無法計算，賭一把，值不值，誰都沒把握！所以，「這個科目」我就抱持「比較隨興」的作法，沒有特別找教科書研讀，而是把平常就會瀏覽的「旅遊網頁」多看幾次，若有幸，碰上考題，就當作自己賺到的，沒有就擱一邊吧！

我想不管是哪種考試，大抵都有些通用的「潛規則」，努力必不可少，但準備再少也請看在「報名費」不便宜的份上，說什麼，都要逼自己作答到最後的一分一秒；有幸成為「大東海」的學員，在很多很多年之後，還能「免費回班上課」，遇到很棒的「導遊領隊」授課名師！又幸運地，通過「外語領隊、外語導遊」考試，也謝謝「大東海」的「櫃台輔導員美女們」，對一個總是在晚上拖著疲憊身軀，到班上課的「上班族」噓寒問暖，還有加油打氣！那種感覺，真正給一個「孤單」準備考試的「心靈」很多很多溫暖啊！

英語導遊成績

(1)導遊實務(一)： 75 分，

(2)導遊實務(二)： 46 分，

(3)觀光資源概要： 62.50 分，

(4)外國語(英語)： 70 分，

☆總平均： 63.37 分，☆錄取標準： 60.00 分

英語領隊成績

(1)領隊實務(一)： 71.25 分，

(2)領隊實務(二)： 50 分，

(3)觀光資源概要： 66.25 分，

(4)外國語(英語)： 82.50 分，

☆總平均： 67.50 分，☆錄取標準： 60.00 分

◎【大東海學員】~【廖彥芬同學】～【謹識於．大東海】！！

★【錄取心得．編號】：【No.1060311(導遊、領隊．英語)】！！