01台中捷運是什麼?
● 所謂國文與英文,係指應試者依據試題內容,分別運用本國語文與基礎英語能力進行理解與判斷之測驗科目。
● 其內涵不僅在於字詞與文法之基本掌握,更著重測試考生之閱讀理解能力、語意推論能力及基礎語文應用能力,並觀察其是否具備理解大眾運輸相關資訊與工作指示之能力。
● 其目的在於評估應試者之語文基礎能力,並作為判斷其是否具備台中捷運職場所需基本語文理解與溝通能力之重要依據。
02台中捷運命題大綱
- 共同科目:語文科目
- 台中捷運國文
- 語文基本功:錯別字辨正、成語應用、字音字形。
- 職場文書常識:公文基本格式常識、書信稱謂語與公文用語。
- 閱讀測驗:以白話文為主,搭配部分經典古文短篇之主旨判定。
- 台中捷運英文
- 交通與旅遊英文:難度約高中職至學測統測難度,高度偏重於大眾運輸、觀光旅遊、公共安全與基本商務單字。
- 基礎職場文法:常見的祈使句(如指示牌用語)、時態變換、主動與被動語態的判定。
03台中捷運考試範圍
● 國文範圍:
字音字形與錯別字:常見同音異字、容易讀錯的字音辨正。
詞語與成語辨析:成語的填空、借代、造句應用,以及特定應酬、捷運服務常用詞彙。
國學常識與應用文:書信格式(稱謂、啟封詞)、題辭(如賀新婚、賀開業)、年齡借代、節慶與季節詩詞判讀。
閱讀測驗:包含短篇白話文理解、文言文翻白話的邏輯推理,近年白話文及情境題比例有增加趨勢。
● 英文範圍:
核心字彙:高中必背7000單字中的基礎單字,特別是服務業、交通工具、旅遊及商務相關字詞。
實用文法:常見的時態變換、被動語態、關係代名詞(who/which/that)、主詞與動詞一致性、分詞構句等。
克漏字選擇:結合文法與上下文片語,測驗段落字詞填空能力。
閱讀測驗:通常會設計與捷運、公告、電子郵件、旅遊行程、服務投訴相關的實用商務短文。
04台中捷運考試重點
● 國文拿分重點:
公文與應用文(必考):書信稱謂與啟封詞、題辭辨析、公文基本格式。
字音字形與成語:常見錯別字、同音字辨正;成語部分偏重情境應用與借代修辭。
文意與情境閱讀:近年常出現「捷運服務情境模擬題」,考驗如何用得體的文句回應乘客投訴,或快速判讀捷運乘車須知、公告。
● 英文拿分重點:
商務與交通字彙:偏重捷運、旅遊及服務業相關核心詞彙。
常考必抓文法:時態與被動語態(主詞是物時必定用被動)、關係代名詞、動名詞與不定詞。
實用對話與短文閱讀:考題常出現兩人在車站、櫃台的簡短對話對答,或閱讀一封遺失物尋找、轉乘說明的短電子郵件。
05台中捷運常見題型
● 國文:
常識與應用文(約佔 40%):
書信稱謂:考你、我、他在公文書信中的代稱。
題辭祝賀:考特定場合的四字成語。例如:醫院診所開幕、新婚嫁娶、喪葬弔唁、學校落成,各有一套專用詞彙,背錯就全錯。
公文基本常識:考公文類別(令、呈、函、公告)的適用時機,以及主旨、說明、辦法三段式的結構規則。
字詞與修辭辨析(約佔 35%):
字音字形:考極容易混淆的同音異字與形近字。特別喜歡考大眾日常常寫錯的字。
年齡與季節借代:考古典文學中代表年紀與季節、時間的特定詞彙。
情境與白話閱讀(約佔25%):
職場應對判讀:給一段捷運站務員與情緒激動乘客的對話,要你選出(最符合經濟部、交通部服務禮儀標準)或(最能平息糾紛)的正確回話。
短篇白話推理:通常是一小段新詩或現代散文,考你作者的核心觀點是什麼。
● 英文:
實用情境字彙與片語(約佔40%):
捷運與大眾運輸詞彙:包含購票(fare、refund)、通勤與營運(commute、operation、maintenance)、延誤與事故(delay、breakdown、suspension)。
商務與服務業字彙:包含投訴處理(complaint、handle)、廣播公告(announcement)、客服與轉乘(customerservice、transfer)。
核心基礎文法(約佔35%):
時態與被動語態(最大陷阱):出題老師最愛考主詞是無生命物體的句子。
多益必考三大文法:關係代名詞(who/which/that)、主詞動詞一致性(注意單複數陷阱)、以及後面只能接動名詞(V-ing)的特定動詞。
實用圖表與公告閱讀(約佔25%):
告示與公告判讀:直接拿一張捷運遺失物處理公告或颱風營運調整通知,考你某個特定條件下會如何處理。
商務書信與Email:考一封乘客投訴信或內部營運政策調整的短郵件,測驗你快速抓取主旨與細節的能力。
06台中捷運準備方法
● 國文:
重點猛攻(應用文):花3天時間徹底背熟書信格式、稱謂、啟封詞,以及婚喪喜慶題辭。這部分是捷運招考必考的送分題。
零碎時間刷(字音字形):利用通勤、午休時間,每天背10個常錯錯別字與易讀錯字音。多看公職考試常錯字形整理,這類題目是速度決戰點,5秒就要選出答案。
掌握(捷運實務情境):不需要刻意準備,但做題時要以公務員、服務業的思維思考。遇到乘客糾紛、投訴情境題,選擇最禮貌、最安全、最符合標準作業程序(SOP)的選項就對了。
● 英文:
主題式單字記憶:重點挑出交通運輸、機場與旅遊、商務書信、客戶服務、投訴這四個主題的單字與片語來背。
只抓(核心文法):不要鑽研冷門文法。請務必搞懂被動語態、時態(過去式、現在完成式)以及關係代名詞(who/which/that)。多益常考的三大文法,在中捷同樣是核心。
練習(跳讀)抓重點:練習閱讀測驗與公告題時,先看題目問什麼,再回文章找關鍵字。
07常見問題
臺中捷運公司是臺中市政府百分之百持股的公營事業單位(非高考/普考等具公務員身分),從業人員具勞工身分,相關權益與薪酬依《勞動基準法》辦理。