(110.04.24) ~「關務特考(三等)」~「資訊管理」

一、請試述下列名詞之意涵：（每小題 5 分，共 25 分） 何謂電子郵件社交工程攻擊？ 勒索病毒的攻擊方式為何？ 何謂紅隊演練？ 何謂應用程式介面（Application Programming Interface, API）？ 何謂軟體即服務（Software as a Service）？

二、資訊系統常見的開發模式有瀑布法（Waterfall）、雛型法（Prototyping）及 敏捷法（Agile），請說明他們的模式、特性及適合開發的資訊系統。（25 分）

三、近年來政府積極推動數位政府政策，以資料治理為核心，極大化加值應用。 請問何謂循證式決策模式、政府數位治理、政府資料開放、個人資料自主 運用（MY DATA）？（25 分）

四、為提升我國企業競爭力，政府目前正協助企業推動數位轉型。請問數位轉 型的特色為何？如你是一家傳統體育用品店老闆，請問你如何推動數位轉 型，強化內部管理、營業模式及顧客關係，以提升業績。（25 分）