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111年台菸招考-企業管理概要

111年台菸招考-企業管理概要評價職11190 分鐘50100
試題 1
有關企業,下列敘述何者錯誤?
  1. A企業是出售商品或服務的組織
    尚無統計
  2. B企業的利潤是其總收入扣除總成本的部份
    尚無統計
  3. C企業的經營不以賺取利潤為目的
    尚無統計
  4. D企業的利潤是企業主冒險投入金錢與時間所獲得的報酬
    尚無統計

正確答案

C

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試題 2
下列何者是影響企業經營的國際因素?
  1. A國際石油價格
    尚無統計
  2. B企業內部資源
    尚無統計
  3. C國內利率
    尚無統計
  4. D國內供應商
    尚無統計

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A

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試題 3
下列何者是企業用來生產商品與服務的資源?
  1. A行銷活動
    尚無統計
  2. B貿易活動
    尚無統計
  3. C交易行為
    尚無統計
  4. D零件與生產設備
    尚無統計

正確答案

D

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試題 4
下列何者為將兩家公司合起來變成一家新公司?
  1. A聯盟
    尚無統計
  2. B合併
    尚無統計
  3. C合作
    尚無統計
  4. D加盟
    尚無統計

正確答案

B

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試題 5
下列何者為一國貨幣可兌換他國貨幣的比率 ?
  1. A利息
    尚無統計
  2. B關稅
    尚無統計
  3. C利率
    尚無統計
  4. D匯率
    尚無統計

正確答案

D

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試題 6
下列何種企業管理活動係指管理者引導和激勵員工,逹成企業目標 ?
  1. A規劃
    尚無統計
  2. B組織
    尚無統計
  3. C領導
    尚無統計
  4. D控制
    尚無統計

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C

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試題 7
下列何經理人負責企業員工招募、訓練、績效考核及處理薪酬的活動?
  1. A財務經理
    尚無統計
  2. B生產經理
    尚無統計
  3. C人力資源經理
    尚無統計
  4. D資訊經理
    尚無統計

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C

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試題 8
下列哪一類型的組織結構是依企業基本功能或活動劃分部門?
  1. A功能型組織結構
    尚無統計
  2. B事業部型組織結構
    尚無統計
  3. C矩陣型組織結構
    尚無統計
  4. D國際型組織結構
    尚無統計

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A

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試題 9
下列敘述何者正確?
  1. A權力分配是指管理者直接管轄的部屬人數
    尚無統計
  2. B領導是指管理者直接管轄的部屬人數
    尚無統計
  3. C控制幅度是指管理者直接管轄的部屬人數
    尚無統計
  4. D職權分配是指管理者直接管轄的部屬人數
    尚無統計

正確答案

C

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試題 10
下列何者可以表示企業活動之實際進度與預期進度?
  1. A甘特圖
    尚無統計
  2. B組織圖
    尚無統計
  3. C價值鏈
    尚無統計
  4. D策略地圖
    尚無統計

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A

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試題 11
下列何者是消費者的人口特徵?
  1. A消費者的興趣
    尚無統計
  2. B消費者的教育程度
    尚無統計
  3. C消費者的態度
    尚無統計
  4. D消費者的偏好
    尚無統計

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B

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試題 12
在資產負債表中,企業的商譽是屬於下列何者?
  1. A無形資產
    尚無統計
  2. B流動資產
    尚無統計
  3. C固定資產
    尚無統計
  4. D業主權益
    尚無統計

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A

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試題 13
有關財務報表,下列敘述何者正確?
  1. A損益表能夠呈現企業一年內現金收入與支出的狀況
    尚無統計
  2. B股權變動表能夠呈現企業一年內現金收入與支出的狀況
    尚無統計
  3. C資產負債表能夠呈現企業一年內現金收入與支出的狀況
    尚無統計
  4. D現金流量表能夠呈現企業一年內現金收入與支出的狀況
    尚無統計

正確答案

D

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試題 14
下列何者表示企業投入資源與產出產品比率的指標?
  1. A品質
    尚無統計
  2. B效能
    尚無統計
  3. C生產活動
    尚無統計
  4. D生產力
    尚無統計

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D

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試題 15
激勵理論的兩因子理論(two factors theory)認為員工的工作滿意或不滿意受二類因子的影響。下列何者屬於這二類因子?
  1. A成長因子與升遷因子
    尚無統計
  2. B保健因子與激勵因子
    尚無統計
  3. C成長因子與自我實現因子
    尚無統計
  4. D環境因子與自我控制因子
    尚無統計

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B

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試題 16
企業進行工作分析後會得出二項成果,來說明一項工作的內容、職責、工作環境,以及有效執行該工 作所需的技能、資歷與資格,下列何者屬於這二項成果?
  1. A工作輪調與與組織圖
    尚無統計
  2. B工作規範與工作輪調
    尚無統計
  3. C工作規範與工作說明書
    尚無統計
  4. D工作說明書與工作輪調說明書
    尚無統計

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C

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試題 17
行銷組合(marketingmix)四個基本要素,是指定價(pricing)、通路(place)、促銷(promotion)及下列何者?
  1. A產品
    尚無統計
  2. B定位
    尚無統計
  3. C人員
    尚無統計
  4. D程序
    尚無統計

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A

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試題 18
下列何者能夠詳列企業的收入與費用,並可反映公司年度盈餘或虧損數字的報表?
  1. A股權變動表
    尚無統計
  2. B資產負債表
    尚無統計
  3. C現金流量表
    尚無統計
  4. D損益表
    尚無統計

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D

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試題 19
馬斯洛(A. Maslow)的需求層級模型,將人的需求分為五種需求型態,即自尊需求、生理需求、安全需求、自我實現需求與社會需求這五種需求型態依需求高低層級排序,下列何者正確?
  1. A(最低層級)生理需求→安全需求→社會需求→自尊需求→自我實現需求(最高層級)
    尚無統計
  2. B(最低層級)安全需求→生理需求→社會需求→自尊需求→自我實現需求(最高層級)
    尚無統計
  3. C(最低層級)生理需求→自尊需求→安全需求→社會需求→自我實現需求(最高層級)
    尚無統計
  4. D(最低層級)生理需求→社會需求→安全需求→自尊需求→自我實現需求(最高層級)
    尚無統計

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A

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試題 20
有關批發商與零售商,下列敘述何者正確?
  1. A百貨公司不是零售商
    尚無統計
  2. B批發商的主要活動是把產品直接賣給最終消費者的中間商
    尚無統計
  3. C便利商店是零售商
    尚無統計
  4. D零售商的主要活動把產品賣給其他企業,以便轉售給消費者的中間商
    尚無統計

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C

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試題 21
下列何者是衡量企業的變現能力及償還短期債務能力?
  1. A槓桿比率
    尚無統計
  2. B股東報酬率
    尚無統計
  3. C流動比率
    尚無統計
  4. D存貨週轉率
    尚無統計

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C

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試題 22
有關管理者,下列敘述何者正確?
  1. A管理是協調並監督他人的工作活動
    尚無統計
  2. B效能是指以最少的投入,得到最大的產出
    尚無統計
  3. C效率常被描述為作對的事情
    尚無統計
  4. D效能通常指不浪費資源
    尚無統計

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A

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試題 23
對於高層管理者而言,下列何種管理能力最為重要?
  1. A創造能力
    尚無統計
  2. B人際能力
    尚無統計
  3. C概念化能力
    尚無統計
  4. D技術能力
    尚無統計

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C

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試題 24
有關永續性,下列敘述何者錯誤?
  1. A把經濟、環保、社會機會整合到商業策略中
    尚無統計
  2. B強調企業不僅要重視管理的效率和效能而已
    尚無統計
  3. C對不同的人有不同的意義
    尚無統計
  4. D提升短、中期股東價值的能力
    尚無統計

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D

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試題 25
有關程式化決策,下列敘述何者正確?
  1. A管理層級較高階
    尚無統計
  2. B需較長時間處理
    尚無統計
  3. C目標清楚、明確
    尚無統計
  4. D頻率創新或少見
    尚無統計

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C

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試題 26
下列何者不是支持社會責任的論點?
  1. A減少政府的干預
    尚無統計
  2. B責任與權力的平衡
    尚無統計
  3. C公眾的期望
    尚無統計
  4. D中期利潤
    尚無統計

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D

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試題 27
促進變革的外部驅動力不包括下列何者?
  1. A技術革新
    尚無統計
  2. B經濟環境改變
    尚無統計
  3. C員工績效評估方式改變
    尚無統計
  4. D顧客需求改變
    尚無統計

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C

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試題 28
強調報告對象與合作機制是屬於下列何種變革?
  1. A策略
    尚無統計
  2. B結構
    尚無統計
  3. C技術
    尚無統計
  4. D人員
    尚無統計

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B

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試題 29
在面對減輕抗拒變革時,下列何項技巧為當需要強大團體支持之使用時機?
  1. A教育與溝通
    尚無統計
  2. B參與
    尚無統計
  3. C操弄與投票
    尚無統計
  4. D談判
    尚無統計

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C

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試題 30
下列何者是組織創新文化的特徵?
  1. A高度的外部控制
    尚無統計
  2. B注重手段
    尚無統計
  3. C對風險的容忍度
    尚無統計
  4. D對衝突的低容忍度
    尚無統計

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C

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試題 31
有關計畫類型,下列敘述何者正確?
  1. A策略性計畫強調長期
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  2. B作業性計畫強調方向性
    尚無統計
  3. C策略性計畫強調經常性
    尚無統計
  4. D作業性計畫為建立一般準則的彈性計畫
    尚無統計

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A

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試題 32
下列何者不是目標管理的步驟?
  1. A對達成目標者給予獎賞
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  2. B不定期檢視進度
    尚無統計
  3. C管理者和員工共同決定達成目標的行動方案
    尚無統計
  4. D執行行動方案
    尚無統計

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B

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試題 33
高市場占有率和低預期市場成長率是屬於下列何種事業?
  1. A金牛
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  2. B明星
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  3. C問題
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  4. D落水狗
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A

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試題 34
有關集權,下列敘述何者錯誤?
  1. A複雜而不確定的環境
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  2. B決策內容較不重要
    尚無統計
  3. C基層管理者不願參與決策
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  4. D基層管理者容易產生依賴的心態
    尚無統計

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A

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試題 35
群體發展階段依序排列為下列何者?
  1. A形成期-規範期-動盪期-行動期-休止期
    尚無統計
  2. B規範期-形成期-行動期-動盪期-休止期
    尚無統計
  3. C形成期-動盪期-規範期-行動期-休止期
    尚無統計
  4. D形成期-規範期-行動期-休止期-動盪期
    尚無統計

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C

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試題 36
有關工作團隊(work team),下列敘述何者正確?
  1. A由一位領導者負責
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  2. B群體目標與組織整體目標相同
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  3. C工作由個人獨力完成
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  4. D可快速形成、部署、集中與解散
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D

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試題 37
強調高任務導向與低關係導向是屬於下列何種領導風格?
  1. A推銷型
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  2. B參與型
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  3. C告知型
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  4. D授權型
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C

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試題 38
因為一個人擁有令人渴望的資源或個人特質而發生的權力,係屬於下列何者?
  1. A專家
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  2. B參照
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  3. C法治
    尚無統計
  4. D獎賞
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B

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試題 39
下列何者屬於Mintzberg主張管理角色中的資訊角色?
  1. A聯絡人
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  2. B談判者
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  3. C領導者
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  4. D發言人
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D

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試題 40
下列何者不是道德發展階段的干擾變數?
  1. A個人特質
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  2. B事件強度
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  3. C道德兩難
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  4. D結構變數
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C

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試題 41
下列何者不是組織文化建立與維持的主要因素?
  1. A組織創辦人的哲學
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  2. B甄選標準
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  3. C個人化
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  4. D高階管理
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試題 42
下列何者不是完善目標的特色?
  1. A描寫結果與行動並重
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  2. B以書面方式呈現
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  3. C可衡量且可量化
    尚無統計
  4. D有明確的時程表
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A

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試題 43
下列何者是策略管理程序的第一個步驟?
  1. A定義組織目前的使命、目標與策略
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  2. B外部分析
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  3. C形成策略
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  4. D優勢與劣勢分析
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A

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試題 44
下列何者不是有效的策略領導?
  1. A提出尖銳問題並質疑基本假設來挑戰主流看法
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  2. B不特別創造並支持組織強勢文化
    尚無統計
  3. C重視組織道德決策與行為
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  4. D發展組織的人力資本
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B

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試題 45
下列哪一個年代是職場嬰兒潮時期出生的工作者?
  1. A1940 年以前出生
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  2. B1946-1964 年間出生
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  3. C1970-1982 年間出生
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  4. D1990-2000 年間出生
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B

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試題 46
組織有如冰山,下列何者是組織隱藏的部分?
  1. A科技
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  2. B策略
    尚無統計
  3. C認知
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  4. D結構
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C

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試題 47
某人在其他情況下,是否有相同行為,這是屬於歸因理論中之下列何者?
  1. A共識性
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  2. B一致性
    尚無統計
  3. C特殊性
    尚無統計
  4. D常態性
    尚無統計

正確答案

C

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試題 48
在權變模型中,下列何者不是定義領導效能中關鍵情境因素的權變構面?
  1. A任務結構
    尚無統計
  2. B領導者-成員關係
    尚無統計
  3. C職位權力
    尚無統計
  4. D領導者特質
    尚無統計

正確答案

D

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試題 49
下列何者是基於一事件與另一事件相似的程度來評估某事件的可能性?
  1. A沉默成本錯誤
    尚無統計
  2. B自我中心偏差
    尚無統計
  3. C馬後炮偏差
    尚無統計
  4. D代表事件偏差
    尚無統計

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D

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試題 50
有關三需求理論中成就需求,下列敘述何者正確?
  1. A能夠影響他人行為的需求
    尚無統計
  2. B對友情與親密人際關係的需求
    尚無統計
  3. C努力追求個人成就,而不太在乎成功後的頭銜或報酬
    尚無統計
  4. D最好的管理者傾向有較高的成就需求和較低的歸屬需求
    尚無統計

正確答案

C

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