111年台糖招考-商業概論

傳統的行銷 4P 是指一個公司為了開發產品或尋找目標市場時，訂定的行銷策略架構。而這 4P 分別 是指：

混和兩種以上部門化的方式進行編組的組織稱為下列何者？

產品生命週期(Product Life Cycle)，簡稱 PLC，描述的是一項新產品從一開始進入市場到最後離開市 場的整個過程。共可分為哪四個階段？

有關股東權益報酬率(ROE)，下列敘述何者錯誤？

當產品價格愈貴、愈易腐敗，則通路的長度應該要？

甲產品單位售價$180，該產品需投入$1,000,000 固定成本，變動成本每單位$80，則該公司想要達到 $60,000 目標利潤，要銷售多少單位？

效能(effectiveness)是指下列哪一個概念？

工作設計中，往水平方向擴大，也就是增加工作的項目、作業數目或重複頻率，增加員工的工作種類的 方式稱為下列何者？

有關內部顧客之說明，下列敘述何者正確？

下列何者不是顧客關係管理(Customer Relationship Management)的重點？

有關「團體盲思」(groupthink)的說明，下列敘述何者正確？

戴明提出的循環式品質管理是指？

有關商業預測，下列敘述何者錯誤？

A 公司 2021 年 1 月 1 日存貨金額為 150 萬元，2021 年 12 月 31 日存貨金額為 50 萬元，營業成本為 400 萬元，請問 A 公司的存貨週轉率為何？

有關工作特性模式的核心構面，下列敘述何者正確？

相對於其他三個選項，下列哪一種能力是作為美國總統最不需要具備的能力？

企業邁向國際市場的不同方式中，採用下列哪一種方式所需承擔的風險最高？

下列何者是「決策制定」的第一個步驟？

所謂的 SWOT 分析，主要是為了確認及分析企業組織的？

矩陣式架構(Matrix Structure)違反了下列哪一個組織設計(Organizational Design)原則？

下列何者符合「提升產品／服務製造過程的效率」這個描述？

企業組織內部最高階的經理人經常要面對的情況符合下列何者？

下列哪一類組織具備有高度專業化(Specialization)、高度正式化(Formalization)以及高度集權化 (Centralization)的特徵？

下列何者是採行「成本領導(Cost Leadership)」策略的企業會追求的營運目標？

想變得更有彈性也更創新的企業組織可能會採用下列哪一種架構來進行營運活動？

下列何者是工作分析的重點？

品牌權益(Brand Equity)包含下列哪些元素？

有關企業進行物流委外的優點，下列敘述何者正確？

下列何者是外派人員失敗的主要原因？

服務應以顧客為導向，服務商品的開發須符合顧客需要。1995 年學者 Mary Jo Bitner 提出的「服務 行銷金三角」是指下列哪些角色的良好合作

下列何者屬於「規劃(Planning)」這個管理功能中，管理者所需要進行的工作項目？

下列何者屬於 Mintzberg 所界定管理者所扮演十種角色中的「資訊類」角色？

下列何者是「群體決策」的優點？

請問垂直的行銷系統(Marketing system)包括下列哪些形式？

下列何者是企業組織內部「點子王(Idea Champion)」所可能具備的特徵？

下列何者可能會造成人際溝通的障礙？

相對於口頭溝通，下列何者是「書面溝通」的優點？

平衡計分卡(Balanced Scorecard)包含下列哪幾個構面？

下列何者是管理者應該要「進行規劃」的理由？

下列何者的敘述與「目標設定原則」相符合？