112年(四等)地方特考-公共管理概要

關於美國政府績效與成果法的敘述，下列何者錯誤？

公共管理深受新古典經濟理論的影響，下列敘述何者不是新古典經濟學的主張？

下列何者主張政府課責工具，應該從行政機關內部主導？

以代理人理論解釋「政府將某些業務以契約外包方式委託給民間負責，減少政府組織規模的作 法」，下列敘述何者正確？

下列何者不是新公共管理研究途徑的特徵？

新公共管理論者在面對下列何種情境時，會建議政府介入干預，直接提供服務？

有關全面品質管理所具備的重要核心概念，下列何者錯誤？

公、私部門實施全面品質管理的理由未必相同，下列何者最不可能是公部門實施全面品質管理的理由？

關於「標竿學習」的敘述，下列何者錯誤？

政府部門重視顧客導向管理，係因為民主行政浪潮下，政府必須具備何種特質？

下列何者不是非營利組織的理論基礎？

有關危機管理的首要條件，下列何者正確？

關於目標管理的敘述，下列何者錯誤？

關於組織策略規劃的內涵，依其發展演進過程先後順序，下列何者是最早期的觀點？

有關政府組織實施績效管理的基本原則，下列何者錯誤？

強調政府與民眾之間具有足夠的信任，讓民眾充分分享政策資訊，俾利政策的推動，此種關係 稱為：

某甲發現民間設立的A 組織成立目的，具有公共服務使命，收入盈餘並未分配給員工，反而是持 續投入並改善與該組織具公益目的之相關任務，且未受到來自其他外部力量的影響，某甲參加的 A 組織最符合下列何項類型？

下列何者屬於知識管理中的內隱知識（tacit knowledge）？

某機關近期一直收到民眾抱怨，抱怨他們要申請某項服務之前，必須先跑好幾個政府機關的櫃臺 先申請證明，才能夠到該機關臨櫃申請，對民眾非常不方便。您認為如何規劃改善方案最能有效 解決問題？

關於學習型組織的敘述，下列何者錯誤？

有關公民參與政策形成過程中的鄰避情結，下列何者正確？

關於跨域治理的敘述，下列何者正確？

政府公關人員時常面臨公關經費不足，且職務劃分上通常也不是專職業務，此乃公關人員所面臨 的何種困境？

公私協力被視為是政府尋求提升治理能力、改善治理效果的思維。有關公私協力產生的背景因素， 下列何者錯誤？

政府從事行銷管理所採行之步驟，下列何者錯誤？